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优化企业开服务 改善营商环境--“承诺4个工作日开户”
为落实“放管服”改革要求，优化营商环境，进一步便利新设小微企业开立人民币结算账户，根据中国人民银行发布《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》（银发[2017]228号）文件内容要求，我行承诺实现小微企业“2+2”限时开户，即对于小微企业在连续4个工作日内完成银行开户审核和人民银行许可工作。
当前，在全球范围内，不法分子通过利用他人身份，复杂的股权和控制权关系，掩饰、隐瞒真实身份和资金性质，转移、隐匿非法资产，从事腐败、洗钱、恐怖融资、偷逃税款、电信诈骗、非法集资等犯罪活动的形势非常严峻。银行开户管理是防范金融体系被不法分子用于转移非法资金的第一道防线。银行机构开展反洗钱工作，加强客户身份识别，强化客户尽职调查，提高受益人透明度都明确提出了更高要求，如执行不到位，会带来难以挽回的资金损失和不利后果。因此，在优化企业开户服务的工作中，坚持安全与效率并重的原则，不得片面追求加快速度，盲目攀比压缩时间，为金融风险埋下隐患。
优化企业开户的过程中，严格落实实名制要求，坚持安全与效率的并重原则。一是不得擅自更改流程，按规定完成企业开户资料真实性、完整性、合规性审核以及上门核实等客户身份识别工作后，将符合要求的企业开户资料报当地人行。二是对开户中发现可疑或情况复杂的企业，银行机构要坚持原则和底线，要按规定采取加大尽职调查力度或拒绝开户的措施，并留存相关记录。三是我行营业网点也为小微企业账户开立开通“绿色通道”专柜办理，提高小微企业开户工作效率。
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